定期コースについて(再開・変更・停止・解約)
- お客様から解約のご連絡をいただくまでの間、継続的に商品をお届けするサービスです。
- お届け日の延期のお手続きは、お届け予定日の10日前までにお電話かメールにてご連絡ください。
- 2回目以降の金額、及び累計金額は、税率変更などにより、変動する可能性があります。
停止・解約について
- 定期の回数縛りはありませんので、1回目のお受け取り以降、お電話、またはお問い合わせフォームより、お届け日やサイクル変更、解約などのご連絡を受け付けております。
- 次回お届けの10日前までにご連絡ください。
*返品、交換及び返金
お客様のご都合による返品の場合
- お客様が本サイトで購入された商品のお客様都合での返品については、未開封、未使用であり、かつ商品到着後10日以内に当社にご連絡をいただいた場合に限りお受けいたします。
- 返品、交換に要する送料は、お客様のご負担となります。
- なお、以下の場合のお客様都合の返品については、お受けいたしかねます。
- セットでご購入された本商品(セット販売品)の一部のみの返品
- 返品のお申し出の後、対象商品の返送が確認できない場合
- キャンペーンやセールなどによる特別価格商品
不良品・誤発送の場合
- 商品到着後30日以内である場合に限り交換、及び返品をお受けいたします。
- かならず当社へご連絡後ご返送ください。当社の責任による交換、及び返品に要する送料は、当社負担となります。
※不良品・誤発送で、セット販売品の一部返品による返金額の算出は以下の通りです。
- 購入される商品は通常購入価格となります。
- 返金額は、セット販売品の代金から[1.]の購入代金を差し引いた額となります。