「特定商取引に関する法律」(平成21年12月１日施行)
※これらは、ご注文・発送・お支払い・返品についてのお約束です
販売業者
占部大観堂製薬株式会社
所在地
本社・工場 〒822-0022 福岡県直方市大字知古1761番地の74
通販事業部 〒813-0062 福岡県福岡市東区松島3丁目27番15号
販売責任者
永岡 訓二
販売者の連絡先
通販チーム フリーダイヤル
0120-844-300（平日9～17時 土日祝休業）
※通話料無料・携帯からも可能です
お問い合わせ
お問い合わせフォーム（リンクあり）からお願いします
お申し込み方法
電話 0120-844-300（受け付け時間 平日9時～17時）
FAX 0120-221-244（24時間自動受付）
注文用紙での郵便・ＦＡＸ
ホームページ（買い物カゴ・E-mail）
定期コースについて（再開・変更・停止・解約）
お客様から解約のご連絡をいただくまでの間、継続的に商品をお届けするサービスです。
２回目以降の金額、及び累計金額は、税率やサービス変更などにより、変動する可能性があります。
お届け日の延期のお手続きは、お届け予定日の10日前までにお電話かメールにてご連絡ください。
【停止・解約について】
定期の回数縛りはありませんので、１回目のお受け取り以降、お電話、またはお問い合わせフォームより、
お届け日やサイクル変更・解約などのご連絡を受け付けております。
次回お届けの１０日前までにご連絡ください。
商品以外の必要料金
送料
ご注文金額合計が3,400円（税込）以上の場合は送料弊社負担
ご注文金額合計が3,400円（税込）未満の場合、送料は全国一律500円（税込）
※イレギュラー対応の定期コースで、3,400円（税込）未満の場合、送料は全国一律200円（税込）
※商品金額合計はキャンペーン等による割引適用前の金額を指します
支払い手数料
定期コースの場合は、支払い手数料は弊社負担となります
クレジット払い：無料
後払い（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay）：200円
着払い(代金引換)：500円
※ただし、北海道の着払い(代金引換)は、通常購入、定期購入に関わらず別途1000円の手数料をいただきます。
お支払い方法
定期コースの場合は、下記の支払い手数料は弊社負担となります。
【クレジットカード】
決済手数料は弊社負担です。各クレジットカード会員契約にもとづき、お客様ご指定の口座から、代金を自動引き落としさせていただきます。
※お支払い回数は1回のみとなります。
※当社による商品の発送日を基準として請求が発生いたします。
※お支払い期限は、各クレジットカード会社のお支払い日に依存します。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
当サイト上、もしくはお電話口の場合は専用タブレットにてクレジットカード情報を入力し、決済を行ないます。
使用可能なクレジットカード：JCB、VISA、MASTER CARD、Diners Club、American Express
ただし、3Dセキュアに対応しているカードでのみ、ご利用いただけます。
ご注意
漢方の老舗うらべのクレジットカード決済は、「ヤマト運輸株式会社 決済サービス」の安全なオンラインオーソリシステムを経由してカード会社に情報を転送するシステムとなっております。
従いまして当店のコミュニケーターや社員、システム担当者がクレジットカード番号を保持することは一切ございません。
次の項目に該当するお客様は当店のクレジットカード決済のご利用が出来ません。状況に応じご注文を取消させて頂く事がございます。
・未成年の方（保護者の同意を頂く場合がございます。）
・架空名義、偽名・匿名等本人以外の名義でのご注文
・ご注文者情報・配送先情報とクレジットカード会社への登録情報に乖離（かいり）があるご注文
【後払い】
商品到着を確認してからLINE Pay（ラインペイ）でお支払い、もしくはコンビニエンスストアなどでお支払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品に同封されていますので商品到着後ご確認ください。記載の期日内にお支払いをお願いします。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細は上のバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年者の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご注文者様と異なるお届け先の場合には、ご注文者様へ振込用紙をネットプロテクションズより郵送にて お届けさせていただきます。
商品のお届け
当社による注文確認の連絡後から、通常４営業日以内に発送いたします。
お電話でのご注文の場合は、最短のお届け日（目安）をその場でご案内いたします。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など、長期休業の期間中は連休明けの発送となるため
上記に限りません。予め、ご了承くださいませ。
※弊社では「大量の作り置き」をしておりません。
そのため万が一、商品在庫切れ等で発送の遅れが予想される場合にはメールまたは電話等にてご連絡いたします。
【定期便の場合】
ご注文時にご選択頂きましたお届けサイクルに合わせて自動的に商品を発送させていただきます。
天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございますので予めご了承ください。
発送方法
ネコポス便、コンパクト便、宅配便
※SDGsの観点からも、可能な限り不在時持ち戻りの少ないネコポスにてお届けとさせていただきます。
販売条件
日本国内のみの取り扱い・配送となります。（海外不可） また、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。
HP特定商取引法による表記（返品、交換及び返金）
【お客様のご都合による返品の場合】
お客様が本サイトで購入された商品のお客様都合での返品については、未開封、未使用であり、かつ商品到着後10日以内に当社にご連絡をいただいた場合に限りお受けいたします。
返品・交換に要する送料は、お客様のご負担となります。
なお、以下の場合のお客様都合の返品については、お受けいたしかねます。
①セットでご購入された本商品（セット販売品）の一部のみの返品
②返品のお申し出の後、対象商品の返送が確認できない場合
③キャンペーンやセールなどによる特別価格商品
【不良品・誤発送の場合】
商品到着後30日以内である場合に限り交換、及び返品をお受けいたします。
かならず当社へご連絡後ご返送ください。当社の責任による交換、及び返品に要する送料は、当社負担となります。
※不良品・誤発送で、セット販売品の一部返品による返金額の算出は以下の通りです。
（１）購入される商品は通常購入価格となります。
（２）返金額は、セット販売品の代金から（１）の購入代金を差し引いた額となります。
【返金について】
お電話にてご連絡いただき、当社への返品商品の到着を確認したのち、商品代金（不良品・誤発送で、セット販売品の一部返品による返金額の場合は別途算出）、消費税、及び商品発送時にご負担いただいた送料（送料無料の場合には０円）を合計した金額をお客様に返金いたします。
なお、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはお支払いできませんので、ご容赦ください。1円未満の端数が出た場合、1円未満を切り捨てた額を返金額とさせていただきますので、予めご了承ください。
通販チーム フリーダイヤル 0120-844-300（平日9～17時 土日祝休業）
※ご連絡のない返品・交換や、期間が経過した後の返品・交換は受け付けられませんのでご了承ください。
